外贸企业信心逐步增强 中国市场“磁吸力”依然强劲
基于大模型技术，外贸智能体正成为AI领域的关键力量。
企业主要用于提升求职效率和精准度以及就业服务体验。如支付宝首次展出了小顾，信心这是全国首款公共就业AI数智人智能体终端，应用了蚂蚁百灵大模型、灵镜数字人、智能问答、刷脸投递等智能服务能力。
而美团民宿AI智能客户服务助手具备语义理解能力，逐步增强中国能够响应用户的多样化需求。在这一波AI浪潮中，市场大模型的应用将进一步降低智能体的开发成本，使AI服务变得更加经济实惠，从而让广泛的用户群体受益，实现服务的大众化。在美团展区，磁吸记者注意到一款具身大模型机器人，其可以不间断地完成补货、取货任务。
由于缺乏统一的技术支持，力依传统投顾的服务流程往往是非标准化的，高度依赖于客户经理个人经验和专业程度。当有顾客模拟下单后，然强机器人会自主规划路径移动到物品附近，通过大模型精准识别、抓取商品，随后送给消费者。
毕马威中国金融科技主管合伙人黄艾舟对《华夏时报》记者表示，外贸金融业作为技术密集型、数据密集型行业，是大模型应用的前沿阵地。
大模型智能投顾助手通过深入理解用户投资意图和需求，企业智能推荐理财产品，企业实现个性化资产配置，解决过往客户选择理财产品时间投入多、匹配不精准的问题。如支付宝首次展出了小顾，信心这是全国首款公共就业AI数智人智能体终端，应用了蚂蚁百灵大模型、灵镜数字人、智能问答、刷脸投递等智能服务能力。
客户经理信息获取速度和广度有限，逐步增强中国通常根据自身判断为客户制定投资方案，导致信息不对称且容易出错。就在前不久，市场蚂蚁集团蚂小财也升级亮相，用于解答理财领域专业问题。
而美团民宿AI智能客户服务助手具备语义理解能力，磁吸能够响应用户的多样化需求。由于缺乏统一的技术支持，力依传统投顾的服务流程往往是非标准化的，高度依赖于客户经理个人经验和专业程度。
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